DINAMIKAKEPRI.COM

General Manager Unit Business bright PLN Batam, Fransis Al Zauhari.

---

Dinamika Kepri, Batam -  Bright PLN Batam menyiapkan sejumlah upaya untuk antisipasi serta menjaga keandalan pasokan listrik saat memasuki fase musim penghujan yang sedang melanda wilayah Batam dan sekitarnya. 

General Manager Unit Business Services bright PLN Batam Fransis Al Zauhari, menuturkan pihaknya telah melakukan berbagai persiapan tetap menjaga mutu dan keandalan pasokan listrik dan  keselamatan terhadap masyarakat.

“Kami telah melakukan mitigasi risiko pengamanan dengan memangkas pohon-pohon yang berada dekat dengan jaringan listrik, terutama pada jaringan tegangan menengah. Selain itu petugas juga meningkatkan pengawasan pada daerah yang berpotensi banjir dan longsor serta potensi bahaya lain yang dapat mengganggu jaringan listrik,” ujar Fransis (14/1/2021).

Fransis melanjutkan, secara umum pasokan listrik Batam masih sangat cukup, di mana ketersediaan daya mampu bright PLN Batam mencapai 550 MW dengan beban puncak Batam – Bintan berkisar pada angka 392 MW.

“Kami juga menghimbau kepada masyarakat apabila datang hujan, jangan berteduh atau berhenti di dekat instalasi kelistrikan seperti tiang listrik, gardu listrik, panel listrik maupun tiang lampu penerangan jalan untuk menghindari bahaya tersengat arus listrik," ungkap Fransis.

Selain bahaya sengatan arus listrik, potensi bahaya lain yang juga sering ditemui saat musim hujan adalah tanah longsor dan pohon tumbang. Jika kejadian tersebut mengenai tiang listrik atau kabel jaringan bright PLN Batam warga diperingatkan agar tidak mendekati atau menyetuh jaringan tersebut karena bisa saja masih bertegangan.

Begitu juga bagi warga masyarakat pada perumahan diminta untuk lebih peduli dan dapat mengamankan listriknya apabila terjadi rembesan air yang mengalir pada jaringan instalasi pelanggan seperti pada lampu, saklar dan stop kontak. Instalasi listrik pelanggan merupakan tangggung jawab penuh pelanggan dan sebaiknya dilakukankan pengecekan serta pemeliharaan secara berkala oleh instalatur.

Fransis menambahkan, bila akan melewati genangan banjir, bright PLN Batam menyarankan agar menggunakan sepatu boots yang kedap air. Sepatu ini membuat terhindar dari risiko bahaya seperti bakteri, pecahan kaca, paku, hingga tegangan listrik bocor. Jika kondisi hujan terus turun sehingga menyebabkan banjir, makan bright PLN Batam akan segera memadamkan aliran listrik yang ada di daerah tersebut. Pemadaman dilakukan demi keselamatan masyarakat untuk terhindar dari sengatan listrik dan akan dinyalakan kembali pada kondisi aman.

Lebih lanjut, papar Fransis, jika masyarakat  mendapati adanya jaringan listrik yang jatuh atau kabel terjuntai ke tanah dan panel listrik terendam air hendaknya  segera melaporkan kepada petugas bright PLN Batam. Laporan ini dapat dilakukan melalui Contact Center 123, (0778) 123 dari handpone atau dengan mendatangi kantor pelayanan terdekat. (Ril)

Dinamika Kepri, Batam - Membayar tagihan listrik telah menjadi pengeluaran bulanan bagi hampir setiap orang.

Zaman dulu, membayar listrik merupakan hal yang cukup merepotkan karena kita harus mendatangi tempat-tempat tertentu yang melayani pembayaran. Belum lagi saat datang ke tempatnya, kadang kita harus dihadapkan pada antrean yang cukup panjang.

Lewat perkembangan teknologi digital, saat ini membayar listrik sudah jauh lebih mudah. Kita tak perlu menghabiskan waktu berjam-jam lagi hanya untuk mengantre atau keluar mencari ATM agar listrik dirumah tetap menyala. Terutama pada masa pandemi COVID-19 ini yang belum selesai, kita semua diharapkan untuk selalu menerapkan 3M (memakai masker, mencuci tangan, menjaga jarak)  dan mengurangi aktivitas di luar rumah.

Disampaikan oleh Executive Vice President Commercial bright PLN Batam, Agus Subekti, pembayaran listrik saat ini sudah sangat mudah, dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja secara online melalui smartphone. Hal ini jelas sangat menguntungkan pengguna, baik itu listrik pascabayar ataupun prabayar.

“Pembayaran listrik dapat dilakukan di mana saja tanpa harus mendatangi kantor PLN batam. Di antaranya melalui Kantor Pos, ATM, Internet Banking, SMS Banking, Aplikasi Dompet Digital (E-Wallet) seperti Link Aja, Gopay, dan sebagainya, ataupun melalui aplikasi E-Commerce seperti Tokopedia, Bukalapak, Traveloka, yang menyediakan jasa pembayaran listrik”, beber Agus.

“Kini kita dapat membayar listrik dengan nyaman dan juga keamanan yang terjamin. Dengan bantuan teknologi, pelanggan dan Costumer Services PLN Batam tidak perlu bertemu dalam satu tempat untuk melakukan dan menerima pelayanan”, katanya lagi.

Agus menambahkan pandemi COVID-19 yang masih belum usai memaksa perilaku konsumen untuk berubah, yang tadinya visit menjadi virtual atau online. Dengan begitu, pembayaran tagihan listrik atau segala bentuk pelayanan bright PLN Batam melalui Loket Payment Point Online Bank (PPOB) di Kantor Pelayanan Nagoya dan Batam Center akan ditutup.

Namun pelanggan tak perlu khawatir, bright PLN Batam masih menyediakan Costumer Service pada Kantor Area Pelayanan untuk melayani kebutuhan pelanggan.

“Hal ini kita lakukan secara bertahap agar dapat diterima oleh pelanggan. Diawali dengan memaksimalkan pembayaran melalui transaksi virtual dan online terlebih dahulu. Namun demi peningkatan pelayanan dan kemudahan pelanggan tidak menutup kemungkinan di masa yang akan datang pelayanan seperti ubah daya, pasang baru, pindah kWh dan lain sebagainya dapat dilakukan secara online dengan menghubungi Contact Centre 123 atau aplikasi yang disediakan oleh bright PLN Batam,” jelas Agus.

“Jadi nanti masyarakat cukup dirumah saja dan biarkan kami yang datang memberikan pelayanan kepada pelanggan," tutup Agus. (Ril)

Dinamika Kepri, Batam - Kabel tegangan rendah bawah tanah milik bright PLN Batam di kawasan Jalan Ahmad Yani, dekat SPBU Kepri Mall, mengalami korsleting sehingga mengeluarkan percikan api. 

Berdasarkan informasi yang diterima oleh petugas dari laporan masyarakat, kejadian ini terjadi pada pada tanggal 06 Januari 2021 pukul 06.55 WIB. 

General Manager Unit Business Services bright PLN Batam, Fransis Al Zauhari menyebutkan kejadian tersebut dikarenakan kabel tegangan rendah bawah tanah mengalami kerusakan isolasi terkelupas akibat adanya galian pada sekitar lokasi kabel.

“Tadi pagi, sekitar pukul 06.55 WIB kami mendapat info dari masyarakat terkait adanya percikan api dari kabel listrik bawah tanah di sekitar SPBU Kepri Mall. Mendengar informasi tersebut petugas Quick Response kami bergerak cepat langsung menuju ke lokasi kejadian. Pukul 07.05 WIB petugas Quick Response bright PLN Batam  telah sampai di lokasi dan melakukan pengamanan dengan memadamkan jalur yang terganggu  dari gardu distribusi Pandawangi di dekat simpang empat Kepri Mall,"  papar Fransis menjelaskan kronologi kejadian.

Fransis menambahkan api dan asap yang ditimbulkan oleh kebakaran kabel tegangan rendah tersebut terletak di pinggir jalan sehingga menarik perhatian warga yang sedang melintas.

"Apinya tidak besar, cuma asapnya saja yang agak tebal. Proses pengamanan langsung dilakukan oleh petugas begitu sampai pada lokasi kejadian, dengan cepat situasi dapat kami kendalikan serta tidak ada korban dan tidak ada pemadaman meluas", ucap Fransis.

bright PLN Batam mohon maaf atas peristiwa terbakarnya kabel tegangan rendah bawah tanah di kawasan Jalan Ahmad Yani yang menyebabkan terjadinya pemadaman pada sebagian kecil wilayah tersebut. Kondisi saluran kabel yang terganggu tersebut saat ini sudah normal kembali dan sistem kelistrikan di Batam dalam keadaan aman terkendali. (Ril)

Dinamika Kepri, Batam – Setelah sukses menjaga pasokan listrik selama Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) Batam 2020, bright PLN Batam melanjutkan tugas pada hari besar Nasional yaitu  menjamin pasokan energi listrik menyambut Hari Raya Natal 2020 dan Tahun Baru 2021. Komitmen ini disampaikan oleh Corporate Secretary bright PLN Batam, Kishartanto Purnomo Putro.

“Kami sudah mempersiapkan sejumlah tindakan dan langkah-langkah preventif dalam upaya meningkatkan keandalan, diantaranya; pemeliharaan jaringan, kesiapan pembangkit, gardu induk, transmisi dan jaringan distribusi, hingga menyiapkan petugas siaga untuk menjaga keandalan dan pasokan. Sehingga kami dapat memastikan pasokan listrik kepada pelanggan tetap baik dan aman saat perayaan Natal dan Tahun Baru 2021,” jelas Tanto.

 

Tanto menambahkan petugas bright PLN Batam akan siaga selama 24 jam, khusus di beberapa titik perayaan Natal akan menjadi fokus utama terutama di tempat ibadah umat Nasrani dan infrastruktur penting lainnya. Semua alat komunikasi juga selalu siaga, sehingga jika ada pelanggan atau masyarakat mengalami gangguan kelistrikan agar dapat menghubungi petugas untuk segera dilakukan atensi.

“bright PLN Batam menyiapkan sebanyak 14 posko tersebar yang terdiri dari posko pembangkitan, Gardu Induk, Distribusi, Transmisi, dan Call Centre. Sehingga kami dapat memberikan pelayanan segera jika ada gangguan di lapangan dengan berpedoman pada Standard Operation Procedure (SOP) Natal dan Tahun Baru. Personil siap berjaga untuk mengamankan keandalan pasokan listrik selama 24 jam di Batam,” tuturnya.

Lebih lanjut, Tanto menjelaskan, untuk memenuhi kebutuhan listrik di wilayah Batam dan sekitarnya yang memiliki lebih dari 300.000 pelanggan dengan daya mampu pembangkit mencapai 553 MW dan beban puncak rata-rata sebesar 420 MW. Sehingga terdapat cadangan operasi rata-rata 133 MW, artinya kontinuitas suplai ke pelanggan terjaga masih aman dan terjaga. bright PLN Batam juga berharap bahwa kondisi cuaca tidak ekstrem sehingga tidak menganggu jaringan serta membuat beban cukup stabil.

“Kami pastikan bahwa petugas siaga tetap disiplin mengawal 3M yakni memakai masker, menjaga jarak dan rajin mencuci tangan. Kami juga menghimbau bagi masyarakat untuk tidak merayakan tahun baru 2021 dengan membuat kerumunan supaya menekan angka penyebaran COVID-19 di Batam,” tutup Tanto. (Ril)

Suasana apel siaga di depan Kantor Service Business Unit PLN Batam, Baloi, Kota Batam, Kamis (3/12/2020) pagi.

---

Dinamika Kepri, Batam - Pegawai bright PLN Batam menggelar apel siaga bertempat di Kantor Service Business Unit PLN Batam, Baloi, Kota Batam, Kamis (3/12/2020) pagi.

Apel siaga tersebut dilakukan dalam rangka siaga pengamanan suplay kelistrikan dalam mensukseskan Pilkada 2020 yang akan dilakukan pada hari Rabu tanggal 9 Desember tahun 2020 mendatang.

Direktur Operasional bright PLN Batam, Awaludin Hafid mengatakan bahwa untuk mensukseskan Pilkada  tanggal 9 Desember 2020 mendatang, bright PLN Batam menjamin pasokan aliran arus listrik aman hingga proses penghitungan hasil Pilkada 2020 nantinya.

"Apel siaga ini menunjukan kesiapan bright PLN dalam mensukseskan pesta demokrasi yang sebentar lagi akan dilaksanakan, yang mana dalam pemilu listrik sangat dibutuhkan terutama saat penghitungan suara," kata Awaluddin.

Tak hanya itu, bright PLN Batam juga telah menyiapkan genset dan tenaga cadangan (aki=red) sebagai antisipasi jika ada gangguan listrik di gudang KPU, gudang PPK di setiap kecamatan dan  di Kantor KPU Batam. Hal itu dilakukan agar saat dilakukan rekapitulasi tingkat Kecamatan, tidak mengalami kendala pasokan listrik. (Tam)

Tim bright PLN Batam saat berada di Pulau Amat Belanda, Kecamatan Belakang Padang, Batam.

---

Dinamika Kepri, Batam - Dalam upaya menangani dampak ekonomi masyarakat pada sektor kelautan dan perikanan akibat musibah pandemi Covid-19, bright PLN Batam bekerjasama dengan DPD Posko Perjuangan Rakyat (POSPERA) Provinsi Kepulauan Riau membantu mengembangkan komunitas  masyarakat  yang berada di  Pulau Amat Belanda, Belakang Padang untuk memanfaatkan lingkungan sekitarnya.

Bantuan tersebut dilakukan dengan memaksimalkan potensi kekayaaan laut di wilayah Provinsi kepulauan Riau melalui pengembangan budidaya rumput laut. Untuk menyukseskan program ini, bright PLN Batam memberikan bantuan sebanyak 100 unit keramba jaring apung dan 3.7 ton bibit rumput laut cottoni yang diberikan pada bulan April 2020 lalu.

Komisaris bright PLN Batam, Vicky Arya Muda, dalam sambutannya mengatakan bantuan ini merupakan bentuk komitmen bright PLN Batam untuk membantu peningkatan kesejahteraan masyarakat yang terdampak pandemi Covid-19.

“Rumput laut merupakan satu dari sekian banyak potensi yang dimiliki oleh Provinsi Kepulauan Riau. Kami siap bersinergi dengan POSPERA dalam memanfaatkan potensi kelautan yang ada. Saya optimistis, sektor ini bisa membantu meningkatkan pendapatan sehingga kesejahteraan masyarakat di wilayah kepulauan ikut terdongkrak,” jelas Vicky, Kamis (26/11/2020)

Vicky juga menjelaskan dikarenakan faktor alam seperti badai dan hama rumput laut, tingkat keberhasilan budi daya rumput laut cottonii kurang maksimal di Pulau Amat Belanda dan sekitar namun masih cocok di Pulau Terong dan Pecong. 

“Untuk memaksimalkan keramba jaring apung yang sudah tersedia serta melihat potensi alam lainya, maka sesuai dengan kesepakatan komunitas nelayan dan POSPERA mengalihkan fungsi 100 unit kerambah jaring apung, 50 unit dijadikan Rakit Apung sebagai alat untuk memaksimalkan pengambilan rumput laut dan 50 unit lagi dipergunakan untuk proses pengeringan rumput laut jenis sargassum (seaweed),” jelasnya.

Pemanfaatan jenis rumput laut sargassum ternyata sangat potensial dan cocok untuk pengembangan  komoditas rumput laut di pulau Amat Belanda. Ditambah keberadaan rumput laut sargasum merupakan kekayaan alam yang melimpah di perairan Kepulauan Riau.

Perubahan budidaya tersebut mendapatkan antusias dari masyarakat dan menjadi solusi alternatif pekerjaan dimasa pandemi, sehingga saat ini hampir seluruh masyarakat di pulau Amat Belanda menjadikan kegiatan ini sebagai profesi utamanya.

Sementara itu, Komisaris Independen bright PLN Batam Rizal Calvary mengatakan bukan hanya bantuan bibit dan keramba jaring apung saja yang diberikan oleh bright PLN Batam. 

“Pada bulan Oktober bright PLN Batam kembali memberikan bantuan untuk penyewaan gudang agar mempunyai tempat penampungan yang layak dan hasil rumput laut yang optimal sesuai dengan permintaan pasar. Terhitung hingga bulan Oktober kemarin, total rumput laut sargassum yang sudah di hasilkan oleh masyarakat adalah sebanyak 25.270kg/ bulannya,” beber Rizal.

Kata Rizal, komunitas nelayan rumput laut ini menjadi pilot project bright PLN Batam dan di harapkan dalam 3 tahun mendatang menjadi komunitas yang mandiri untuk meningkatkan kesejahteraan anggota dan menjadi role model pengelolaan rumput laut di Provinsi Kepulauan Riau bahkan Nasional.

Selain itu, ia juga berharap usaha budidaya rumput laut tersebut dapat membantu ekonomi masyarakat di masa pendemi saat saat ini.

"Semoga bisa menjadi sumber ekonomi alternatif bagi rakyat untuk bertahan di tengah gejolak pandemi Covid-19, semoga rumput laut ini bisa membuat ekonomi rakyat terus bergerak tidak lagi bergantung tapi berpijak,” tutup Rizal.

Pak Dadang salah satu warga anggota nelayan rumput laut POSPERA binaan bright PLN Batam mengatakan, pada masa pendemi Covid-19 ini pekerjaannya sebagai ojek laut sangat sepi. 

“Dengan adanya kegiatan pengumpulan rumput laut berasal dari sumber daya yang tersedia disekitar kita. Alhamdulillah program ini sangat membantu dan dapat menambah pendapatan kami di pulau Amat Belanda,” ucap Dadang.

Pada saat cuaca baik dan cerah, Pak Dadang dapat mengumpulkan lebih kurang 200 kg setiap minggunya, sehingga dalam satu bulan bisa mendapatkan tambahan pendapatan senilai Rp. 1.040.000.

Pada kesempatan yang sama Direktur Utama bright PLN Batam, Budi Pangestu menjelaskan bahwa budi daya rumput laut tergolong aktivitas yang ramah lingkungan, karena tidak perlu menggunakan pakan atau pupuk kimia yang dapat menyebabkan pencemaran bahan organik ke perairan. 

“Rumput laut sargassum merupakan kekayaan alam yang melimpah di perairan Kepulauan Riau dan belum di manfaatkan secara optimal oleh nelayan. Kelebihan Rumput laut sargassum diantaranya tidak perlu keranjang jaring apung dan perawatan khusus. Karena banyak tumbuh di perairan sekitar Pulau Amat Belanda dan Belakang Padang, kelompok nelayan dalam komunitas dapat mengambil sargassum kapan saja. Selama tetap mengikuti tata cara pemangkasan yang benar agar sargassum dapat tumbuh lagi, dipanen kembali, tanpa merusak habitat lingkungan bawah laut rumput sargassum tesebut,” pungkas Budi.

Sejalan dengan Budi, Corporate Secretary bright PLN Batam mengungkapkan program ini merupakan komitmen CSR bright PLN untuk ikut membantu masyarakat meningkatkan kesejahteraan secara berkelanjutan di wilayah usaha bright PLN Batam. 

Bersama DPD POSPERA Kota Batam terus memberikan pendampingan dan  pelatihan kepada nelayan rumput laut tentu akan mendorong peningkatan nilai tambah dan jual produk. 

“Selain membuka lapangan kerja di wilayah kepulauan, bright PLN Batam juga berkeinginan untuk terus mengoptimalkan lahan tambak yang tak produktif melalui budi daya polikultur rumput laut. Sehingga membangun di kepulauan berbasis rumput laut menuju masyarakat yang maju dan mandiri,” tutup Tanto. (Ril)

Foto bersama usai penandatanganan  Komitmen Integritas.

---

Dinamika Kepri, Batam - bright PLN Batam sebagai penyedia ketenagalistrikan utama di wilayah Batam dan sekitarnya berkomitmen menciptakan budaya perusahaan yang bersih dari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN) serta penyuapan. 

Upaya konkret untuk mewujudkan komitmen tersebut diaplikasikan bright PLN Batam dengan mengundang para mitra dalam acara Silaturahmi dan Penandatanganan Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) ISO 37001:2016 di Kantor Korporat bright PLN Batam, Rabu (18/11). 

Pertemuan ini dilakukan dengan memenuhi standar protokol kesehatan Covid-19.

Pada kegiatan ini, sebanyak tiga mitra utama bright PLN Batam turut hadir di antaranya Asosiasi Kontraktor Listrik dan Mekanikal Indonesia (AKLI) Prov. Kepri, Perkumpulan Kontraktor Konstruksi Umum dan Ketenagalistrikan Indonesia (PAKKLINDO) Provinsi Kepri dan Asosiasi Kontraktor Ketenagalistrikan Indonesia (AKKLINDO) Provinsi Kepri.

Dalam sambutannya, Direktur Utama bright PLN Batam, Budi Pangestu menyampaikan ucapan terima kasih kepada mitra kerja PLN Batam yang telah bersedia meluangkan waktu untuk menghadiri undangan pertemuan dan penandatanganan komitmen tersebut. 

Pada kesempatan yang sama, Budi juga menjelaskan bahwa saat ini baik PLN Batam, maupun PLN seluruh Indonesia sedang melakukan transformasi untuk mencapai visi menjadi perusahaan pelayanan kelistrikan nomor satu di Asia Tenggara.

“Untuk mewujudkan Transformasi PLN, bright PLN Batam mengusung empat pilar dalam menyongsong industri 4.0, yakni green, lean, innovative, dan customer focused guna mendorong bisnis yang berkelanjutan," jelas Budi.

"Selain itu PLN Batam juga telah menerapkan tata nilai yang baru, yaitu tata nilai AKHLAK, merupakan kepanjangan dari Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif, sebagai standar nilai perilaku yang menjadi pedoman dalam berbudaya kerja,” lanjut Budi.

Budi menambahkan, Transformasi PLN melalui empat pilar dan tata nilai AKHLAK tersebut, sudah sejalan dengan Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) berdasarkan dengan ISO 37001:2016 yang diterapkan bright PLN Batam. 

Disampaikannya juga, bahwa hal ini merupakan bentuk komitmen PLN Batam dalam menjalankan penyelenggaraan operasional yang bersih dan bebas dari penyuapan dengan menerapkan SMAP serta selalu melaksanakan Integrity Due Diligence dalam membangun integritas dan gerakan anti korupsi dalam seluruh proses bisnis ketenagalistrikan.

“Melalui pertemuan kita ini, kami meminta kepada mitra untuk menaati Prinsip 4 NO’s yang berlaku dilingkungan bright PLN Batam berupa No Bribery (tidak boleh ada suap menyuap dan pemerasan), No Kickback (tidak boleh ada komisi, tanda terima kasih baik dalam bentuk uang dan dalam bentuk lainnya), No Gift (tidak boleh ada hadiah atau gratifikasi yang bertentangan dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku), dan No Luxurious Hospitality (tidak boleh ada penyambutan dan jamuan yang berlebihan),” beber Budi.

“Kami harapkan kepada seluruh mitra kerja PLN Batam dapat menjaga komitmen ini dengan baik,” tutupnya.

Sementara itu Ketua DPP Asosiasi Kontraktor Listrik & Mekanikal Indonesia (AKLI) Prov. KEPRI, Rivarizal ST. MM, menyambut baik silaturamhi dan komitmen bright PLN Batam untuk menjalankan proses bisnis yang berintegritas.

“Mari kita bersama-sama saling berkordinasi, saling mengingatkan dan menjaga aturan ini. Seperti yang kita ketahui Negera kita sangat anti dengan korupsi dan sejenisnya maka dari itu mudah-mudahan kita semua dapat menjaga amanah ini dengan baik. Saya juga sebagai ketua selalau membagikan aturan-aturan terbaru sehingga kita tetap berperan secara pro aktif dalam upaya pencegahan dan pemberantasan korupsi, kolusi dan nepotisme serta tidak melibatkan diri dalam perbuatan curang,” pungkasnya.

Hal senada juga diungkapkan oleh Mustafa, ST. MM, Ketua Perkumpulan Kontraktor Konstruksi Umum dan Ketenagalistrikan Indonesia (PAKKLINDO) Prov. Kepri.

“Saya harap penandatanganan ini bukan hanya bersifat seremonial saja, tapi benar–benar kita aplikasikan dan dimaknai sebagai komitmen yang kita sepakati bersama,” tutupnya.

Kegitan dilanjutkan dengan penandatanganan bersama Komitmen Integritas Mitra PT PLN Batam oleh Jajaran Direksi, Corporate Secretary, General Manger bright PLN Batam dan mitra PLN Batam yang hadir. Acara ditutup dengan foto bersama seluruh peserta.(Ril)

Dinamika Kepri, Batam - Dalam rangka memperingati Hari Pahlawan 10 November 2020 serta sebagai komitmen mendukung Pemerintah dalam upaya mencegah penyebaran COVID-19 di wilayah Batam, bright PLN Batam membagikan sebanyak empat ribu masker kain di wilayah Batam. Pembagian masker ini tersebar kepada masyarakat di lokasi dekat utilitas perusahaan dan di sepuluh tempat ibadah.

Corporate Secretary bright PLN Batam, Kishartanto Purnomo Putro mengungkapkan kegiatan ini juga sejalan dengan program Launching 5 Juta Masker untuk Wujudkan Pilkada Sehat 2020 di Provinsi Kepulauan Riau oleh Bapak Menteri Dalam Negeri RI secara Virtual yang diselenggarakan Pemerintah Kota Batam.

“Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen kami dalam mendukung program Pemerintah Launching 5 Juta Masker untuk Wujudkan Pilkada Sehat 2020 di Provinsi Kepulauan Riau serta untuk turut berpartisipasi dalam upaya pencegahan penyebaran virus Corona. Semoga dengan bantuan, perhatian dan kepedulian bright PLN Batam kepada masyarakat, penyebaran virus Corona tidak semakin meluas,” ujar Tanto, Rabu (11/11/2020).

Tanto juga menjelaskan, masker kain 2 ply yang dibagikan secara gratis tersebut merupakan produksi penjahit asli lokal yang tinggal di Batam.

“Seluruh masker yang dibagikan kami pesan dari penjahit lokal merupakan warga Batam. Dengan adanya pesanan ini, semoga perekonomian mereka juga terbantu. Sebelumnya, bright PLN Batam secara rutin sudah memberikan dukungan untuk pencegahan COVID-19 melalui bantuan wastafel portabel, hand sanitizer, dan bantuan APD kepada instansi dan rumah sakit yang membutuhkan di wilayah Batam,” pungkas Tanto.

Bapak Anas, pengurus Masjid Sultan Mahmud Riayat Syah, Tanjung Uncang, sebagai salah satu penerima bantuan mengucapkan rasa terima kasihnya kepada bright PLN Batam. 

“Bantuan seperti ini sangat bagus dijadikan contoh bagi perusahaan lain untuk peduli kepada masyarakat dalam mencegah penuralan COVID-19. Harapan saya masyarakat semakin disiplin memakai masker dan tidak ada cluster baru di tempat ibadah,” pinta Anas.

Hal senada juga diungkapkan oleh Pastur Philips dari Rumah Ibadah Gereja Katolik, Lubuk Baja juga menyampaikan terima kasih atas bantuan dan perhatiannya kepada tempat ibadah. 

“Mari kita bersama-sama untuk taat dan mematuhi protokol COVID-19 dalam kehidupan sehari-hari, agar COVID-19 segera cepat berlalu dan umat dapat kembali beribadah bersama didalam Gereja,” harap Pastur Philips.

Selain pembagian masker, bright PLN Batam secara rutin telah melakukan literasi dan sosialisasi pencegahan virus corona kepada segenap insan karyawannya. Berbagai insiatif telah dilakukan, seperti pemeriksaan suhu tubuh, penempatan hand sanitizer, sistem kerja 50% work from home (WFH), penyemprotan disinfektan secara berkala dan penempatan banner edukasi mengenai kewaspadaan terhadap virus corona serta pemberlakukan social distancing di lift. (Ril)

Meter Circuit Breaker (MCB)

---

Dinamika kepri, Batam - Meter Circuit Breaker (MCB) benda kecil yang berfungsi sebagai saklar di meteran listrik ini, termasuk salah satu perangkat listrik yang memiliki jangka waktu pemakaian.

MCB dapat tiba-tiba loss sehingga mengakibatkan listrik di rumah anda tiba-tiba turun, padahal pemakaian listrik belum pada beban puncak.

Pesan Vice President of Public Relation Bright PLN Batam, Samsul Bahri, kalau hal itu terjadi di rumah anda, bright PLN Batam mengharuskan anda untuk membuat laporan ke customer service (CS), atau layanan quick response di nomor telepon 0778-123 kalau menghubungi pakai HP, atau langsung 123 apabila menggunakan telepon rumah maupun kantor.

“Jangan ganti sendiri, memang MCB ini banyak di jual di toko elektronik, tapi tidak boleh dipasang ke meteran listrik bright PLN Batam, itu melanggar aturan,” kata Samsul Bahri, Jumat (30/10/2020).  

Menurutnya, banyak konsumen yang tidak tahu, atau takut dikenakan biaya ketika MCB di rumahnya rusak, lalu buru-buru beli di toko elektronik dan melakukan pemasangan sendiri.

“Itu salah, lapor saja ke customer service, pasti akan diganti, dan tidak dikenakan biaya,” ungkap Samsul.

Tidak dikenakan biaya alias gratis ini, lanjut Samsul, asalkan segel MCB masih terpasang atau tidak rusak.

“Di meteran itukan ada segelnya, kalau segel itu tidak rusak, maka penggantian MCB menjadi tanggung jawab kami, tapi kalau segelnya rusak, maka kami akan mempelajarinya terlebih dahulu, kalau tidak disengaja, ya bisa dimaklumi,” jelas Samsul.

Intinya, menurut Samsul, jika ada permasalahan di meteran listrik, pelanggan diminta untuk segera melapor ke CS.

“Lapor saja, petugas kami segera datang, dan itu gratis, jangan memperbaiki atau menukar sendiri, karena bisa berbahaya dan itu melanggar aturan,” tutupnya. (Ril)

Vice President of Public Relation bright PLN Batam, Samsul Bahri.

---

Dinamika Kepri, Batam – Vice President of Public Relation bright PLN Batam, Samsul Bahri kembali mengingatkan pelanggan, katanya jika ada pelanggan melakukan keterlambatan pembayaran listrik selama sebulan, maka pihak bright PLN Batam akan melakukan penyegelan meteran listrik pelanggan.

Sedangkan bagi pelanggan yang terlambat membayar selama 2 bulan maka akan dilakukan pemutusan sementara hingga tunggakan dilunasi, dan bagi pelanggan yang telat bayar sampai tiga bulan lamanya, maka perseroan akan melakukan tindakan dengan pembongkaran rampung meteran.

"Bagi pelanggan yang terjadi penyegelan dan pemutusan meteran sementara, penyambungan dapat dilakukan kembali jika pelanggan telah melunasi tunggakan dan biaya keterlambatannya," kata Samsul Bahri, Senin (19/10/2020).

"Sedangkan bagi pelanggan yang terjadi pembongkaran rampung, maka pelanggan baru dapat menikmati listrik kembali jika sudah melunasi tunggakan dan membayar ulang biaya pasang baru," lanjutnya.

Untuk menghindari hal-hal tersebut, Samsul mengingatkan, agar seluruh pelanggan bisa membayar tepat waktu di mana bright PLN Batam sendiri memberikan tenggat waktu pembayaran hingga tanggal 20 setiap bulannya.

Sedangkan bagi pelanggan yang sudah membayar tepat waktu, tak lupa, Samsul memberikan apresiasi yang tinggi. 

Kata dia, bagi pelanggan yang tertib waktu dalam pembayaran, maka perseroan memiliki tanggung jawab untuk terus meningkatkan layanan dan kebutuhan listrik masyarakat.

“Kami berterima kasih kepada pelanggan PLN yang telah tertib dalam melakukan pembayaran rekening listrik. Dengan membayar listrik tepat waktu, pelanggan akan semakin mudah menikmati listrik,” ujar Samsul.

Tambah Samsul, untuk memudahkan pelanggan dalam pembayaran rekening listrik, pembayaran dapat dilakukan melalui aplikasi Mobile Banking, E-Banking dan aplikasi E-Commerce. 

Kata dia lagi sebelum mengakhiri, selain dengan aplikasi handphone, pelanggan juga dapat membayar tagihan listrik melalui ATM, Kantor Pos, Minimarket dan loket pembayaran terdekat di daerah masing-masing. (Ril)

Dinamika Kepri, Batam - bright PLN Batam meminta masyarakat untuk waspada jika ada petugas datang ke rumah mengaku dari bright PLN Batam kemudian menawarkan produk aksesoris kelistrikan seperti box kWh meter, kartu gantung meter, alat penghemat listrik atau pengumuman rekruitmen dan meminta bayaran di tempat. 

Vice President of Public Relation bright PLN Batam, Samsul Bahri dapat memastikan dan menegaskan hal ini sebagai sebuah penipuan.

"Hati-hati terhadap oknum yang mengatasnamakan bright PLN Batam menjual aksesoris kelistrikan dan meminta uang kepada pelanggan. Saat bertugas dilapangan, para petugas bright PLN Batam selalu membawa identitas pengenal dan surat tugas resmi. Jika tidak mempunyai dua hal tersebut, kami mengimbau masyarakat untuk menolak karena hal tersebut adalah penipuan,” tegas Samsul pada Selasa (13/10/2020).

Samsul juga menambahkan bahwa dalam setiap pekerjaan petugas tidak diperbolehkan melakukan transaksi di lapangan, pembayaran atau transaksi dengan bright PLN Batam hanya dilakukan di Kantor Pelayanan terdekat dengan kediamannya dan juga melalui Payment Point Online Bank (PPOB), sehingga tidak ada pembayaran ditempat. PPOB dimaksud seperti pembayaran di Kantor Pos, ATM, Mini Market dan layanan PPOB lainnya.

"Intinya kami tidak bosan untuk mengingatkan masyarakat agar selalu hati-hati dengan berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan bright PLN Batam, kalau ada yang dicurigai silahkan hubunggi Contact Center 123 atau 0778-123 melalui handphone," tutup Samsul. (Ril)

Dinamika Kepri, Batam - Tepat pada tanggal 3 Oktober 2020 bright PLN Batam berusia 20 tahun. Selama dua dasawarsa bright PLN Batam melayani masyarakat Pulau Batam dan Kepri bermula dari pembangkit di Sekupang dan Batuampar hingga saat ini mempunyai beberapa pembangkit di beberapa Provinsi di Indonesia (Mobile Power Plant).

Di tengah segala keterbatasan akibat musibah pandemi COVID-19 selalu berusaha menjadi perusahaan penyedia energi kelistrikan utama di wilayah Batam dan sekitarnya.

Koordinator Kegiatan Eksternal sekaligus Vice President of Public Relation bright PLN Batam, Samsul Bahri mengatakan atas dasar tersebut bright PLN Batam memilih perayaan hari jadinya dengan mengadakan aneka macam lomba yang dapat diikuti oleh pihak eksternal perusahaan tanpa melanggar protokol kesehatan dari pemerintah.

“Semangat peringatan HUT bright PLN Batam ke-20 mungkin sedikit berbeda dari tahun-tahun sebelumnya. Sekarang ini perubahan perilaku dalam menjalankan aktivitas sehari-hari sangat diperlukan agar tetap produktif, sehat, dan aman, dengan menerapkan protokol kesehatan, guna mencegah penularan pandemi Covid-19,” kata Samsul, Sabtu (3/10/2020).


“Manajemen bright PLN Batam rencananya akan menggelar beberapa rangkaian event guna menjaga semarak perayaan HUT bright PLN Batam yang ke-20 ini serta Hari Listrik Nasional ke-75 yang jatuh pada tanggal 27 Oktober nanti," tambahnya lagi.

Adapun perlombaan tersebut adalah lomba kreasi video 1 menit untuk pelanggan dan masyarakat umum dengan tema “Pengalaman Pelanggan terhadap Pelayanan bright PLN Batam di Era New Normal.

Kemudian lomba karya jurnalistik untuk wartawan atau jurnalis dengan tema “Pentingnya Infrastruktur untuk Meningkatkan Keandalan Sistem Kelistrikan Batam".

“Meskipun kita dalam masa pandemi, kami tetap ingin masyarakat untuk berkreasi serta mengajak untuk memberi masukan kepada bright PLN Batam dengan medium kekinian”, ujar Samsul.

Lebih lanjut, Samsul mengatakan untuk ketentuan dan persyaratan lomba akan di publikasikan melalui media sosial dan website bright PLN Batam.

Selain diisi dengan kegiatan perlombaan, bright PLN Batam juga akan membagikan 8.000 masker kepada masyarakat di sekitar instalasi kelistrikan dan memberikan penghargaan kepada pelanggan dengan kriteria tertentu.

“Kami bisa beroperasi di Batam hingga saat ini salah satunya karena dukungan masyarakat Pulau Batam kemudian stakeholders, Pemerintah Kota, serta Pemerintah Provinsi. Jadi bukan hanya perlombaan saja yang kami adakan, akan tetapi kegiatan sosial kemasyarakatan juga kami laksanakan,"tutup Samsul.

Di usia bright PLN Batam yang menginjak angka 20 tahun, seluruh insan bright PLN Batam tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Sinergi dengan para stakeholder dan pemerintah daerah juga terus digencarkan bright PLN Batam guna mewujudkan tugas memberi terang hingga ke pelosok negeri. (Ril)

Dinamika Kepri, Batam - Mengenai adanya gangguan teknis pada sistem PLN Batam yang mengakibatkan listrik padam pada beberapa daerah di Kota Batam, sebagai langkah gerak cerak, saat ini quick response Team PLN Batam sedang melakukan recovery atau pemulihan sistem.

"Saat ini kami dalam proses pemulihan dan atas ketidaknyamanan tersebut kami mohon maaf," ujar Corporate Secretary bright PLN Batam, Kishartanto Purnomo Putro, Rabu (23/9/2020).

Selain itu, Tanto juga menginformasikan pelanggan supaya dapat melihat jadwal pemadaman pada media sosial bright PLN Batam, Facebook dan melalui website bright PLN Batam pada alamat www.plnbatam.com.

"Kepuasan pelanggan adalah hal yang utama bagi kami, apabila ada kendala atau keluhan terkait layanan PLN, pelanggan agar segera menghubungi Contact Center bright PLN Batam di nomor 123 atau (0778) 123 melalui handphone," tutup Tanto. (Ril)

Dinamika Kepri, Batam - bright PLN Batam terus mengimbau pelanggannya untuk tepat waktu dalam membayarkan tagihan listrik. Hal itu diingatkan untuk menghindari terjadinya tunggakan yang berakibat pemutusan sambungan listrik.

“Besaran tagihan listrik yang ditagihkan sesuai dengan pemakaian kWh pelanggan. Untuk itu, kami berharap pelanggan pasca bayar dapat membayar tagihan listrik tepat waktu sebelum tanggal 20 setiap bulannya,” kata Corporate Secretary bright PLN Batam Kishartanto Purnomo Putro, Senin (15/9/2020).

Tanto menjelaskan, untuk pelanggan layanan pasca bayar, energi listrik yang sudah digunakan di bulan sebelumnya akan ditagihkan di bulan berikutnya.

“Contohnya tagihan listrik bulan September adalah pemakaian energi listrik pelanggan di bulan Agustus,” katanya.

Disamping itu, Tanto memapar di era new normal ini, pelanggan bisa membayar rekening tagihan listrik melalui aplikasi Mobile Banking, E-Banking dan aplikasi E-Commerce, via ATM, Kantor Pos, minimarket dan loket pembayaran terdekat di mediamannya.

“Batas waktu bayar listrik tanggal 20 setiap bulan, kalau tanggal itu belum bayar tagihan, maka tanggal 21 di bulan yang sama pelanggan akan dikenakan sanksi biaya keterlambatan dan dilakukan pemutusan sementara,” jelas Tanto

Ia mengatakan, jika terjadi pemutusan sementara, penyambungan listrik bisa dilakukan kembali setelah pelanggan melunasi tunggakan tagihan listriknya.

"Dan pelanggan dikenakan biaya pasang baru plus pelunasan semua tagihan listrik yang tertunggak, jika pelanggan menunggak lebih dari 60 hari,” sebutnya.

Lain dari itu Tanto mengatakanistrik di era dewasa kini menjadi kebutuhan primer manusia, manfaat listrik untuk kehidupan sehari-hari paling utama adalah sebagai sumber energi.

Berbagai kebutuhan rumah tangga maupun masyarakat bergantung pada energi listrik ini.

“Menyadari hal ini, kami (PLN Batam) terus berinovasi meningkatkan kualitas dan layanan untuk kebutuhan kebutuhan listrik masyarakat,” tutupnya. (Ril)

Transmisi SUTT.

---

Dinamika Kepri, Batam - Pemerintah saat ini tengah giat-giatnya mendorong semua pihak terutama bagi pemilik modal untuk berinvestasi sebagai upaya memacu pertumbuhan ekonomi ditengah pandemi, namun untuk mewujudkannya diperlukan kesiapan infrastruktur yang menjadi faktor penentu, termasuk di wilayah Batam.

Adapun syarat bagi pemilik modal untuk mempercayakan investasinya tentu membutuhkan kawasan industri dengan fasilitas yang lengkap agar menarik minat investor untuk masuk ke Batam.

Beberapa faktor penting menjadi pertimbangan investor dalam memilih kawasan industri diantaranya adalah ketersediaan listrik.

Listrik merupakan roda depan infrastruktur dalam mendukung pertumbuhan ekonomi, mendorong investasi dan pemerataan industri yang berdampak langsung bagi penciptaan lapangan kerja dan ekonomi Batam.

Dengan demikian stabilitas pasokan listrik merupakan kunci pertumbuhan industri modern yang akan memacu peningkatan perekonomian daerah dan nasional.

bright PLN Batam sebagai perusahaan energi utama di wilayah Batam dan sekitarnya siap dalam upaya memenuhi kebutuhan listrik untuk pertumbuhan industri serta siap mendukung program pembangunan yang digalakkan oleh Pemerintah Kota Batam.

Salah satu bentuk dukungan tersebut adalah program pembangunan jaringan transmisi SUTT 150 KV Batu Besar,  Nongsa untuk meningkatkan kehandalan listrik.

Selain untuk memperkuat dan meningkatkan keandalan pasokan listrik, pembangunan transmisi SUTT 150 KV ini bentuk kesiapan bright PLN Batam dalam menjaga keberlangsungan industri.

Terutama semenjak ditetapkannya Keputusan Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia tentang Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Nongsa Digital Park (NDP) dan KEK MRO Batam Aero Technic (BAT) pada Juli 2020 lalu.

Secara umum, kesiapan infrastruktur bright PLN Batam sudah lebih dari cukup dalam upaya memenuhi pasokan listrik yang dibutuhkan dunia industri modern.

Namun pembangunan infrastruktur ini terhambat persoalan sosial. Beredar pendapat yang berkembang di masyarakat bahwa tinggal di bawah jaringan transmisi SUTT akan dapat menggangu kesehatan.

Opini ini mempengaruhi sebagian besar masyarakat sehingga mereka takut dan menolak untuk pembangunan di sekitar atau dibawah jaringan transmisi.

Untuk menyikapi hal tersebut sudah beberapa kali bright PLN Batam melakukan sosialisasi kepada masyarakat, bahkan dengan mendatangkan dokter Rusdani MKKK yang saat itu merupakan ketua Ikatan Dokter Indonesia (IDI) Kepri dan dokter ahli K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) pada sosialisasi di Polda Kepri, 10 April 2018 lalu.

dr. Rusdani mengatakan beberapa isu yang keliru karena SUTT memiliki radiasi yang sangat kecil dibandingkan dengan matahari dan handphone jauh lebih tinggi radiasinya.

Rusdandi menjelaskan, berdasarkan teorsei radiasi ada dua hal yakni radiasi yang bahaya pengion atau Ionaizing, seperti alat Rontgen, radioterapi dan matahari sangat berbahaya. Sementara yang non pengion tidak mengion. Artinya, tidak mengubah bentuk sel tubuh sehingga radiasi sangat kecil di antaranya satelit, Handphone, TV, Radio, Layar Monitor dan SUTT. SUTT merupakan satelit dengan ukuran radiasi paling kecil.

"Bila ambang batas aman sudah terpenuhi sebagaimana yang ditentukan WHO, itu tidak akan berdampak kepada kesehatan manusia," katanya.

"Demikian juga jaringan listrik memang memiliki radiasi elektromagnetik, namun sekali saya katakan jika telah memenuhi ambang batas tidak akan menyebabkan penyakit. Matahari itu radiasinya lebih besar dibandingkan dengan SUTT, jika dibandingkan dengan handphone itu radiasinya lebih tinggi ketimbang SUTT,” pungkasnya.

Sementara itu pada sosialisasi di Asrama Haji, 06 Agustus 2019, bright PLN Batam juga menghadirkan dokter Adam, ahli penyakit dalam.

Ia mengatakan, jika tower itu dibangun di pemukiman masyarakat, asalkan konstruksinya bagus, serta syarat standarnya terpenuhi, seperti tersisanya ruang bebas bagi mahluk hidup dari jangkauan radiasi, maka akan aman-aman saja.

“Kalau ada masyarakat yang mengeluh pusing-pusing, itu lebih cenderung subjektif, karena setelah diteliti hal itu lebih pada pengaruh dari perasaan takut. Dampak radiasinya sangat kecil, namun, kalau kita bilang tidak ada dampak juga tak boleh,” katanya, Jumat (11/9/2020).

Menurut Adam yang penting 5 meter dari bentangan kabel itu tak boleh ada tumbuhan atau makhluk hidup. Dan di luar 5 meter dari bentangan kabel, dinilai aman. Ini sesuai acuan dari Permen ESDM alinea pertama mengenai dampak radiasi dan kesehatan.

"Oleh karena itu masih banyak masyarakat atau penduduk yang berpuluh tahun bisa hidup dan tinggal di sekitar jaringan SUTT," bebernya.

Berdasarkan aturan pemerintah batas-batas yang boleh dijangkau di bawah SUTT itu di kisaran 5 meter . Jika hal ini sudah dipenuhi oleh bright PLN Batam maka masyarakat tidak perlu khawatir karena tidak ada dampak radiasi sama sekali. (Ril)

Dinamika Kepri Batam - Sebagai penyedia energi listrik utama di wilayah Batam, bright PLN Batam terus mengoptimalkan pembangunan infrastruktur ketenagalistrikan untuk pasokan yang lebih andal di wilayah kerjanya.

Salah satu pembangunan infrastruktur tersebut adalah sistem transmisi Saluran Udaran Tegangan Tinggi (SUTT) 150 KV Batu Besar – Nongsa yang sedang berjalan.

memperkuat pasokan listrik dengan membantu penyaluran daya dari GI Batu Besar yang saat ini sudah overload (kelebihan beban).

“Kebutuhan listrik di sekitar Batam Center hingga Nongsa terus meningkat, dengan beroperasinya transmisi SUTT 150 KV Batu Besar – Nongsa ini kami harapkan bisa mengurangi beban Gardu Induk Batu Besar yang saat ini sudah mulai penuh,” ujarnya.

Tanto juga menambahkan pembangunan infrastruktur ini akan menambah supply listrik untuk gedung – gedung dan bangunan yang berperan penting di Kota Batam, diantaranya Kepolisan Daerah (Polda), Badan Narkotika Nasional (BNN) serta gedung lainnya . Menurut Tanto, gedung – gedung utama tersebut sangat membutuhkan kehandalan listrik guna mendukung kelancaran operasionalnya.

Pada kesempatan yang sama Tanto mengatakan bahwa bright PLN Batam juga selalu melakukan jadwal pemeliharaan secara rutin, salah satunya dengan secara berkala mengukur Sistem Proteksi Penangkal petir pada sepanjang jaringan transmisi SUTT 150 KV yang sudah terpasang saat ini.

“Belajar dari kejadian pada 04 Juni lalu dimana terjadi pemadaman meluas pada sebagian besar wilayah Batam, kami fokus melakukan penggantian dan penambahan pengaman Sistem Proteksi Petir. Tingginya curah hujan serta sebagian daratan di Batam mengandung bauksit yang sejenis dengan bahan logam mengakibatkan intensitas petir di Batam cukup tinggi,” jelas Tanto.

Untuk mengantisipasi dan meminimalisir gangguan petir, bright PLN Batam melakukan pemasangan dan pemeliharaan sistem proteksi petir Down Conductor yang merupakan sebuah sistem proteksi dari sambaran petir, agar sambaran petir tidak mengganggu jaringan SUTT 150 kV.

“Kita berharap dengan pemasangan down conductor pada tower-tower SUTT 150 kV akan meminimalisir gangguan akibat petir pada sistem kelistrikan Batam – Bintan, dan pastinya akan meningkatkan keandalan pasokan listrik kepada konsumen,” tutup Tanto. (Ril)

Pelaku bisnis yang mendapat apresiasi dari bright PLN Batam

---

Dinamika Kepri, Batam - bright PLN Batam memberikan apresiasi kepada pelanggan. Pemberian apresiasi merupakan bentuk kepedulian kepada  pelanggan di Hari Pelanggan Nasional (HPN) tanggal 4 September 2020.

Rangkaian kegiatan dilakukan yaitu dengan berkunjung ke tempat beberapa pelanggan yang terpilih. Mereka yang terpilih dinilai dengan kriteria tertentu baik pelanggan bisnis, industri, rumah tangga dan sosial.

Salah satu kriteria pelanggan yang dikunjungi adalah pelanggan yang rutin membayar rekening listrik setiap awal bulan.

Direktur Bisnis dan Pengembangan Usaha bright PLN Batam, Buyung Abdul Zalal, mengatakan, bright PLN Batam kembali menyapa pelanggan dalam rangka mempererat keterikatan dan hubungan yang baik pelanggan dengan PLN Batam.

“Ini sebagai wujud PLN Batam hadir di tengah masyarakat juga untuk meningkatkan kembali kepercayaan pelanggan, mendengarkan suara pelanggan dan menunjukkan kepedulian kepada pelanggan,” ujarnya.

Ia menjelaskan, yang turut melakukan kunjungan bukan hanya petugas pelayanan saja. Tapi juga turut serta top managemen.

Pelaku sektor industri yang mendapat apresiasi dari bright PLN Batam

“Sehingga pelanggan dapat menyampaikan langsung ke pada top managemen terkait dengan produk dan layanan bright PLN Batam yang telah diberikan selama ini,” ujar Buyung.

Buyung menambahkan, dalam masa pandemi Covid-19, kunjungan ke pelanggan tetap dilakukan dengan memenuhi protokoler Covid-19, sesuai dengan anjuran pemerintah di lokasi pelanggan untuk selalu memakai masker dan melakukan social distancing.

Kata dia, bright PLN Batam menyadari, para pelanggan selain harus berjuang memerangi virus corona ini, juga tetap harus menjaga keberlangsungan usahanya di tengah beratnya tekanan ekonomi.

Keberpihakan bright PLN Batam kepada para pelanggan ini diwujudkan dalam program Gratis Naik Daya (Granada) yang berlangsung satu bulan penuh pada bulan Agustus 2020 kemarin.

Sementara itu, General Manager Hotel Aston, Yanuar Dedy menyambut baik kegiatan ini. Ia mengapresiasi langkah bright PLN Batam yang secara proaktif dalam memberikan pelayanan kepada konsumen.

“Pelayanan yang diberikan kepada kami selama ini cukup baik, petugas cepat merespon ketika kami mengalami permasalahan tentang kelistrikan, selalu memberikan solusi,” ujarnya.

Selain itu, Dedy juga memberikan masukan kepada bright PLN Batam agar terus meningkatkan pelayanannya.

Tidak hanya disaat hari pelanggan saja, pada hari-hari normal dan biasapun komunikasi dengan pelanggan dapat lebih ditingkatkan.

“Saya kira PLN Batam sudah menjalin komunikasi dengan baik. Tetapi saya berharap komunikasi PLN Batam dengan pelanggan dapat lebih ditingkatkan lagi terutama selama masa pandemi ini,” imbuhnya.

Pelanggan rumah tangga dari wilayah Batam Center, Yandi Baril, juga mengapresiasi pelayanan bright PLN Batam.

Kreteria Rumah tangga  yang mendapat apresiasi dari bright PLN Batam

“Kerja petugas PLN Batam sudah tanggap dan semangat. Laporan dan pengaduan kami lebih cepat direspon oleh petugas, sehingga apabila terjadi gangguan maka dapat di atasi lebih cepat," ungkapnya.

“Semoga hal ini bisa dipertahankan dan ditingkatkan lagi, sehingga masyarakat merasa puas dengan pelayanannya,” ujarnya lagi.

Kegiatan sapa pelanggan ini dapat menjadi wadah bagi pelanggan untuk dapat menyampaikan kritik, saran, maupun apresiasi kepada bright PLN Batam, yang nantinya berimbas kepada peningkatan kualitas layanan bright PLN Batam.

Peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini ini bertema “Senyum WOW Pelanggan Nasional” mempunyai tujuan untuk lebih mendekatkan bright PLN Batam dan memberikan semangat optimisme kepada pelanggan serta meningkatkan kepercayaan pelanggan kepada bright PLN Batam. (Ril)

Dinamika Kepri, Batam - Menyambut Hari Raya Idul Adha 10 Zulhijah 1441 Hijriah, bright PLN Batam menyalurkan 64 ekor hewan qurban bagi warga sekitar di wilayah operasional Perusahaaan yang membutuhkan.

Program CSR itu diserahkan secara simbolis di Kantor Pelayanan Area Tiban pada Selasa 28 Juli 2020 yang diterima 7 perwakilan masyarakat di Batam.

Plt Dirut bright PLN Batam Budi Pangestu mengatakan bantuan CSR hewan qurban ini untuk meningkatkan ikatan sosial kepada masyarakat setempat.

“Ini program rutin kita setiap tahun, sebagai bentuk sedekah kami kepada warga serta bagian di perayaan hari raya Idul Adha,” ujar Budi, Kamis (30/7/2020).

Disamping itu Budi menyampaikan bright PLN Batam terus berkomitmen menjaga sambungan listrik bagi warga agar tidak padam.

Untuk itu upaya-upaya perbaikan dan pelestarian aset-aset PLN Batam akan terus dilakukan guna mencegah gangguan listrik.

“Khusus teman-teman PLN Batam yang di bidang pembangkitan, transmisi dan distribusi, terus berupaya menjaga agar gangguan diminimalkan sebaik mungkin,” katanya.

Budi berharap apa yang diberikan bright PLN Batam bermanfaat dan menjadi berkah bagi warga yang menerima dan juga menjadi nilai ibadah bagi PLN Batam.

“Kami juga berharap keberadaan bright PLN Batam dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat, sehingga saat lebaran Idul Adha ini jadi momen berbagi kebahagiaan dengan sesama,” ucapnya.

Plh Corporate Secretary bright PLN Batam Arief Kuncoro menyampaikan, selain Batam, bantuan hewan qurban juga disalurkan di 8 lokasi wilayah kerja Mobile Power Plant (MPP) bright PLN Batam yang tersebar di Medan, Lombok, Duri, Lampung, Pontianak, Nias, Bangka dan Belitung.

“Khusus Batam ada 5 ekor sapi dan 34 ekor kambing. Selain itu ada 5 ekor sapi dan 20 ekor kambing lainnya juga dibagikan di sekitar lokasi MPP PLN Batam di Indonesia,” kata Arief.

Ia memapar total hewan kurban yang dibagikan PT PLN Batam sebanyak 10 ekor sapi dan 54 ekor kambing se Indonesia.

Untuk Batam, pembagian hewan qurban diberikan secara merata dengan prioritas warga yang berhak menerima di sekitar Utilitas Perusahaan seperti GI, Pembangkitan dan kepada warga yang tinggal di sekitar area kantor pelayanan bright PLN Batam, yaitu di Tiban, Batu Aji, Nagoya, dan Batam Center.

Salah seorang perwakilan masyarakat penerima hewan qurban, Ali Hasim mengungkapkan terima kasih kepada bright PLN Batam.

“Kami warga Batu Besar berterima kasih dengan bantuan hewan qurban ini, kami doakan Bright PLN Batam, senantiasa diberikan kesuksesan dalan mengembang tugasnya, melayani listrik masyarakat,” ucap Ali. (Ril)

Brosur Gebyar Granada.

---

Dinamika Kepri, Batam - Menyambut HUT Kemerdekaan Republik Indonesia (RI) ke-75, bright PLN Batam kembali menghadirkan program Gebyar Granada 100% atau Gratis Naik Daya bagi pelanggannya dan masyarakat Batam.

Pogram ini berlaku mulai 1 Agustus hingga 31 Agustus 2020 di 4 Area pelayanan bright PLN Batam yakni Batam Centre/Imperium, Nagoya, Batuaji dan Area Tiban.

Promo bertema “Indonesia Maju” tersebut berlaku bagi pelanggan Rumah Tangga, Bisnis, Industri dan Pemerintah Tegangan Rendah (TR).

Plh Vice President of Public Relation bright PLN Batam Samsul Bahri menjelaskan program Granada untuk memudahkan pelanggan mendapat tambahan daya listrik dan memenuhi kebutuhan listrik saat pandemi Covid 19.

“Untuk pelanggan Rumah Tangga (R), pelanggan bisnis (B) Industri (I) dan Pemerintah (P) itu dimulai dari daya 450 VA sampai 197 kVA,” kata Samsul, Selasa (28/7/2020).


Dalam program GRANADA pelanggan dibebaskan Biaya Penyambungan (BP), namun dikenakan penyesuaian Uang Jaminan Langganan (UJL), karena UJL itu merupakan Jaminan atas pemakaian daya dan energi listrik selama menjadi pelanggan PT PLN Batam dan apabila pelanggan tersebut berhenti akan dikembalikan.

“Program kami beri dalam rangka menyambut HUT RI ke 75 tahun ini. Mengingat banyaknya permintaan masyarakat pelanggan bright PLN Batam yang ingin naik daya, tapi terkendala biaya penyambungan,” ujar Samsul.

Pelanggan yang mendapat kemudahan dengan tidak dipungut biaya penyambungan, hanya membayar penyesuaian UJL, SLO dan materai.

Pelanggan tidak harus menunggu lama untuk menikmati listrik, karena akan dilayani dengan layanan one day service atau pelayanan satu hari jika semua persyaratan terpenuhi.

Calon pelanggan yang ingin mendapat Tambah Daya Gratis ini bisa menghubungi Contact Centre bright PLN Batam di nomor 0778123 atau 123.

Bisa juga datang langsung ke Kantor Pelayanan bright PLN Batam terdekat dengan membawa identitas diri dan struk pembayaran rekening listrik terakhir dan copy kepemilikan rumah atau persil.

Persyaratan lain yang harus dipenuhi pelanggan diantaranya sudah melunasi seluruh kewajiban, tidak ada perubahan instalasi dari 1 phasa ke 3 phasa.

Tagihan rekening listrik pelanggan akan dikenakan tarif listrik reguler sesuai dengan Pergub No 21 Tahun 2017 dengan menggunakan kWh meter pascabayar.

Samsul menambahkan program Granada merupakan kepedulian bright PLN Batam agar bisa dinikmati masyarakat secara langsung, selain program-program sosial kemasyarakatan melalui CSR dan program pelayanan lainnya.

“Pada hakekatnya bright PLN Batam berpartisipasi aktif meningkatkan Perekonomian dan Pembangunan Kota Batam dan Kepri melalui Ketenagalistrikan,” pungkasnya. (Ril)

Dinamika Kepri, Batam - bright PLN Batam menyalurkan bantuan Corporate Social Responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial perusahaan berupa Alat Pelindung Diri (APD) kepada beberapa Rumah Sakit Rujukan Covid-19  di wilayah Batam.

Rumah Sakit yang menerima bantuan yaitu Rumah Sakit Khusus Inveksi (RSKI) Galanng, Rumah Sakit Badan Pengusahaan Batam Sekupang, Rumah Sakit Embung Fatimah, Sagulung dan Rumah Sakit Bhayangkara, Kabil.

Adapun total bantuan CSR APD dan Alkes yang diberikan sebanyak 600 picss baju APD, 25 kotak handscoon, 300 picis masker,dan 50 picis face shiled.

Pemberian bantuan Alkes dan APD tersebut diharapkan dapat membantu penanganan pasien di Rumah Sakit secara optimal. Kelengkapan Alkes dan APD akan memberikan rasa aman bagi dokter maupun perawat sebagai garda terdepan dalam penanganan pasien.


Saat menyerahkan bantuan secara langsung di RSKI Galang pada Selasa, 07 Juli 2020, Direktur Utama bright PLN Batam, Budi Pangestu dalam sambutannya mengatakan, pemberian bantuan itu merupakan wujud kepedulian sosial bright PLN Batam kepada garda terdepan yang menangani Covid-19.

"Diharapkan bantuan ini dapat memenuhi kebutuhan paramedis yang tengah berjuang menghadapi para pasien Covid-19 yang sangat dibutuhkan pada masa-masa seperti ini," kata Budi Pangestu.

“Alhamdulillah hari ini bright PLN Batam dapat berkunjung ke Rumah Sakit Galang. Sebagai perusahaan pelayanan publik kami akan terus berkomitmen dalam membantu penanggulangan wabah sekaligus mencegah pesatnya penularan Covid-19. Penanganan Pandemi Covid-19 ini bukan hanya tugas pemerintah saja, melainkan dibutuhkan juga rasa kepedulian dan kebersamaan dari seluruh lapisan masyarakat dalam memerangi virus. Salah satu bentuk simpati dan empati kami dengan berkontribusi memberikan bantuan bagi tenaga tim medis yang berjuang di rumah sakit, sambungnya.

Sejalan dengan kunjungan tersebut, Budi juga mengecek dan memastikan sistem kelistrikan yang disediakan bright PLN Batam berjalan dengan lancar.  Selain itu, Budi juga meminta kepada Manager Area terkait agar dapat memastikan pasokan listrik di rumah sakit rujukan Covid-19 aman.

Sementara itu Wakil Kepala Rumah Sakit Khusus Inveksi Galang, dr. Durmawan Haris Parhusip, Sp. PD, KGEH, M. Kes, FINASM mengucapkan rasa terima kasihnya atas bantuan APD dari bright PLN Batam yang memang sangat membantu tenaga medis di Rumah Sakit dalam pelayanan kesehatan, terlebih karena jumlah pasien yang dirawat makin meningkat.

“Pasien yang kami rawat saat ini jumlahnya 102 orang, dan kami juga akan tetap menerima pasien dari Gugus Tugas selama 24 jam. Oleh karena itu bantuan APD dan alat kesehatan ini sangat penting untuk kecukupan dan ketersediaan stok di Rumah Sakit," ucapnya.

Haris juga mengajak masyarakat untuk bersama-sama berperan aktif dalam mematuhi imbauan pemerintah agar penyebaran wabah Corona bisa ditekan sekecil mungkin, dengan melakukan langkah preventif di lingkungan sekitar yang dapat dilakukan dengan cara tidak keluar rumah jika tidak ada keperluan mendesak, tetap melakukan social distancing, selalu menjaga kebersihan diri dengan mencuci tangan, serta selalu menggunakan masker apabila keluar rumah.

“Semoga bantuan kelengkapan Alkes dan APD akan memberikan rasa aman bagi dokter maupun perawat sebagai garda terdepan dalam penanganan pasien, sehingga dapat menambah semangat juang untuk melawan Covid-19 ini," tutup Haris.

Selain Rumah Sakit Rumah Khusus Infeksi Galang, bright PLN Batam juga memberikan bantuan di Rumah Sakit rujukan Covid-19 lainnya.  Diantranya pada Rumah Sakit Badan Pengusahaan Batam yang diterima langsung oleh dr. Afdgalun Anwar Hakim, SP, JP. Sementara itu pada Rumah Sakit Embung Fatimah bantuan diterima langsung oleh Humas Rumah Sakti, dan Rumah Sakit Bhayangkara yang diterima oleh dr. Novia.

Kegiatan penyerahan bantuan ini merupakan bentuk kepedulian bright PLN Batam kepada dokter, perawat, tenaga medis dan non medis yang bekerja disegala fasilitas kesehatan sebagai pahlawan terdepan dalam melawan Covid-19.

Sebelumnya bright PLN Batam juga dengan aktif memberikan bantuan kapada masyarakat yang terdampak dan melakukan langkah-langkah preventif terhadap upaya pencegahan penyebaran virus Covid-19 di wilayah Batam.

Sebelumnya, dalam rangka menyabut Hari Raya Idul Fitri, bright PLN Batam membagikan sebanyak kurang lebih 2.939 paket sembako gratis kepada masyarakat Batam dan masyarakat disekitar 8 lokasi pembangkit PLTG Mobile Power Plant (MPP) tersebar yang terdampak pandemi Covid-19.

bright PLN Batam secara resmi juga memberikan bantuan sebanyak 19 wastafel portable yang dapat digunakan oleh masyarakat umum di Kota Batam serta membagikan 1000 hand sanitizer untuk dibagikan kepada masyarakat melalui pemerintah Kota Batam.

Wastafel tersebut di pasang buah padat tempat-tempat yang dikunjungi masyarakat seperti pasar tradisional, kantor pemerintahan, taman, tempat kuliner (foodcourt) dan fasilitas umum lainnya. Wastafel portable tersebut sudah dilengkapi dengan sabun cair, tisu dan tempat sampah. (Ril)